Soporte :: Personalizado

Selecciona tu opción preferida y distribuye el tiempo como más te convenga.


30€

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1 Hora

Disponibilidad de uso
1 Semana

Período de prueba
25€


Pago recurrente: No

Soporte personalizado


Tu soporte ideal para resolver todas las dudas

Basic :: Soporte personalizado
1 Hora
30€

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* En caso de Extra recuerda seleccionarlo.
125€

125€


5 Horas

Disponibilidad de uso
1 Mes

Período de prueba
99€


Pago recurrente: No

Soporte personalizado


Tu soporte ideal para resolver todas las dudas

Standar :: Soporte personalizado
5 Horas
125€

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300€

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15 Horas

Disponibilidad de uso
3 Meses

Período de prueba
225€


Soporte personalizado


El soporte ideal para resolver todas tus dudas

Pro :: Soporte personalizado
15 Horas
300€

Opciones de subscripción


Única
250€
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3 Meses
Recurrente
300€
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3 Meses
Prueba
225€
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3 Meses

Pago recurrente


Es un modo de pago a través de PayPal que te permite repartir el importe total en los meses de la subscripción. Es decir 3 meses.


* Modo de pago exclusivo con...: PayPal.



Cómo funciona…?

A través de skype y compartiendo pantalla podrás hablar y ver en primera persona como resolver los contenidos que más te interesan

Soporte a través de Skype

Contenidos de soporte

El contenido más indicado es el que a tí te interesa. Cualquier contenido es susceptible de ser tratado.

  • Cómo mejorar mis fotografías...
  • Técnicas para remaquetar una imagen...
  • Focalizar la atención del espectador
  • Encontrar la moderación retocando
  • Verosimilitud frente a realidad
  • Encontrar mi estilo personal

Todos esos temas y muchos más puedes tratarlos de forma completamente personalizada.
No lo dudes y solicita ya tu soporte personalizado. Disfruta aprendiendo.

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Preguntas frecuentes

Qué es el soporte personalizado...?

Es un servicio que te ofrece directamente Manuel Díaz por el cual puedes disponer de cualquier tipo de soporte o curso de forma completamente personalizada.

Te ayudo exactamente en lo que tú quieres aprender.

Qué es la disponibilidad de uso...?

Es el tiempo que dispones para consumir tus horas de soporte.

Una vez consumido ese período de tiempo la subscripción caduca y no puedes seguir utilizando el servicio.

Qué es el período de prueba...?

Es una promoción especial para que puedas comprobar la calidad y efectividad del servicio.

Recuerda que cada subscripción en período de prueba es única. Es decir de un sólo uso. Pero te permite renovar a un precio más ventajoso.

Distribución horas de soporte

El tiempo mínimo de soporte es de media hora.

Tú decides como distribuir el tiempo. Puedes solicitar usarlo todo al mismo tiempo o distribuirlo regularmente a lo largo de la disponibilidad de uso de tu subscripción, lo que te permite practicar lo aprendido.

Cómo solicito mi soporte...?

Muy sencillo.

Es una urgencia o no...?

Es una urgencia: Tiempo de respuesta inferior a 12 horas desde su solicitud. Desde inmediato a 12 horas

Diríjete a mí a través del formulario de solicitud o chat de Skype y comprueba mi disponibilidad. En caso afirmativo te confirmaré en que plazo de tiempo puedo atender tu solicitud. Intentaré que sea siempre el menor posible.

No es una urgencia: Tiempo de respuesta superior a 12 horas desde tu solicitud.

Rellena el formulario de solicitud de soporte añadiendo 2 opciones horarias posibles y tan pronto nos sea posible confirmaremos tu solicitud mediante correo electrónico.

Cómo se realiza...?

A través de skype

Es como un presencial pero compartiendo pantalla lo que nos permite trabajar en tiempo real. Tú puedes ver exactamente lo que hago en mi pantalla al tiempo que tratamos cualquier contenido.

Qué contenidos puedo tratar...?

Todos aquellos en que consideres puedo ayudarte... Fotografía, retoque, diseño, web, Joomla, SEO...

O un combinado de todos ellos...

Es evidente que de forma online no se puede realizar una sesión fotográfica pero salvo eso las posibilidades que nos brinda la tecnología nos permite tratar cualquier contenido, en cualquier momento y por qué no decirlo, sin salir de casa.

Calidad de conexión Skype

La calidad de conexión es muy importante para una comunicación fluida y sin interrupciones. Por nuestra parte disponemos de la máxima velocidad de conexión.

Horarios de soporte

De Lunes a Viernes

Mañanas:
12:00 a 14:00 PM
Tardes:
16:00 a 20:00 PM

* Fuera de horario comercial requiere aprobación previa y tiene suplemento dependiendo del número de horas. Consultar.

Tengo una urgencia. Puedo contar contigo...?

Por supuesto. Pero comprenderás que debas pagar un suplemento.

Dentro del horario comercial. Contacta con nosotros a través de la SOLICITUD DE SOPORTE describiendo brevemente lo que necesitas y facilita un número de contacto (Máxima privacidad) para que podamos llamarte personalmente y busquemos el modo de resolver el problema.

No olvides citar en la descripción de solicitud de soporte el tiempo disponible para atender tu solicitud.

Tiempos de preaviso de soporte

Los tiempos para solicitar avisos de soporte...:

Soporte normal:
Con un mínimo de 24 horas de preaviso. No genera extras.
Soporte urgente:
Dentro del día en curso. Desde inmediato a pasadas unas horas. Sí genera extras.

Extras

Los Extras son suplementos que se añaden a la subscripción por conceptos como inmediatez, fuera de horario comercial, u otros motivos similares...
Estos suplementos se acuerdan con el usuario una vez conocida la solicitud de soporte. Hay 3 Extras:

Extra 10€
Añade suplemento de 10 € a la subscripción
Extra 20€
Añade suplemento de 20 € a la subscripción
Extra 30€
Añade suplemento de 30 € a la subscripción

Para añadir un Extra, durante el proceso de subscripción te aparecerá un menú desplegable donde podrás elegir la opción correpondiente.

Tienes más dudas...?

Pues no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te las resolveremos encantados.

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